农企办事不跑腿,贡井区 “企业服务驿站” 让园区烦恼 “一站清”

2025-11-26 15:10:33来源:四川在线编辑:庞琪

刘丽媛 川观新闻记者 丛雨萌

11 月 24 日上午,自贡市贡井区成佳镇蔬菜高粱现代农业园区里,蔬菜种植大户老王正拿着刚办好的生产相关手续,笑着和驿站服务专员道别:“以前办个证跑断腿,现在不出园区就能搞定,连技术问题都有人上门指导!”

成佳镇航拍。

老王口中的 “驿站”,正是贡井区近年来创新推出的 “企业服务驿站”—— 这两个分别扎根成佳镇、五宝镇农业园区的小窗口,如今已成为推动现代农业高质量发展的 “大引擎”,让企业烦恼 “一站搞定”,更让群众增收有了实实在在的盼头。

五宝镇航拍。

谁能想到,就在几年前,贡井区农业园区的企业还面临着诸多困扰:办政务手续要跨部门、跑城区,技术难题没人上门解决,产业链配套服务跟不上,不少企业和农户只能 “单打独斗”。

如何破解服务 “最后一公里” 难题?贡井区紧扣企业需求和产业发展实际,决定把服务送到园区门口,在成佳镇、五宝镇分别建成针对蔬菜高粱、五宝粮油产业的企业服务驿站,用 “小窗口” 撬动 “大服务”。

这两个驿站虽 “体量” 不同,却都 “能量” 十足。成佳镇驿站依托镇村便民服务资源,设立企业服务专区、接待专区,集成 “帮代办、政策解读、诉求受理” 等核心功能,精准对接企业痛点;五宝镇驿站则更为 “硬核”,200 平方米的空间划分出政务办理、政策咨询、技术指导等多个功能区,配备智能查询终端、多媒体设备,实现服务场景全覆盖。“就像园区里的‘便利店’,需要什么服务,随时来随时办。” 一位企业负责人这样形容。

驿站不只是 “办事窗口”,更是 “发展参谋”。针对不同园区的产业特色,两个驿站量身定制了服务清单,真正做到 “一园一策、一事一清”。

成佳镇围绕蔬菜高粱产业,梳理出 45 项服务事项,特意将 “大头菜与高粱轮作技术指导” 等 9 项特色服务纳入其中。这一举措直接推动轮作面积扩大至 1.3 万亩,带动农户户均增收 1 万元。“以前种地靠天吃饭,现在靠技术、靠服务!” 农户刘大姐的感慨道出了不少人的心声。

成佳镇服务驿站。

五宝镇则聚焦粮油产业和网红经济特色,梳理形成 61 项涉企服务事项,嵌入农副产品直播带货等 13 项特色服务,涵盖项目、法治、金融等 10 大领域。“我们在驿站学会了直播带货,土豆、花生都成了‘网红产品’!” 返乡创业青年小张说起这事就格外兴奋。

服务不仅要 “有”,还要 “快” 和 “准”。成佳镇推行 “1+N” 帮代办模式,选派专职服务专员驻守驿站,建立 “接件 - 流转 - 督办 - 反馈” 闭环流程。通过并联审批,食品生产许可证办理时限从原来的十几二十天压缩至 5 个工作日。“以前办证来回跑,现在材料一交,专人跟进,省心又省力!” 一家食品加工企业负责人连连点赞。

为了让服务更接地气,驿站还主动协调解决园区基础设施短板。今年以来,成佳镇通过驿站召开专题协调会 4 次,推动建成 5 公里产业路、5000 立方米冷库,有效降低了企业物流成本,而企业诉求响应率始终保持 100%。五宝镇则借着现代粮油产业园区创建的契机,打造了面积达 1300 平方米的美丽乡村电商基地,集电商办公、直播、培训、仓储、配送、产品展示等功能于一体,为乡村电商产业搭建了坚实平台。

驿站的价值远不止于政务服务的延伸,更在于产业赋能的深度融合。贡井区推行 “政务服务 + 产业赋能” 模式,深度整合金融、邮政、供销、科研院所等资源,让 “政务服务 +” 释放出乡村振兴新动能。

五宝镇服务驿站。

成佳镇驿站联合科研院所研发新工艺,助力企业产值提升 25%;与四川大学共建实验室培育新品种,实现亩产提升 15%。今年以来,驿站持续提供农资配送服务,累计配送农资 300 吨,帮助企业降低成本 15%。五宝镇则整合政策资源,为企业提供技术指导、融资对接等精准服务,立足 “一村一品” 特色,实现土豆亩产 1 万斤,产量位居全省前列。“我们的土豆现在不仅卖得好,还成了‘明星产品’!” 种植户李大哥满脸自豪。

五宝镇服务驿站。

产业发展的最终落脚点,是让企业受益、群众增收。在贡井区的农业园区里,这样的利好故事每天都在发生:企业办事效率大幅提升,生产成本持续下降;农户跟着技术指导科学种植,收入稳步增长;返乡创业者借助驿站的直播培训、电商平台,把家乡的农产品卖到了全国各地。

“小驿站,大服务;小窗口,大文章。” 贡井区通过企业服务驿站建设,成功破解了农业企业服务 “最后一公里” 难题。下一步,贡井区将持续优化服务模式,拓展服务内容,推动驿站从 “办事点” 向 “发展平台” 全面升级,为乡村振兴注入更多强劲动能。

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