四川在线记者 行晓艺 自贡观察 刘亿

“两年多的矛盾纠纷，3天就化解了。”5月12日，某物业公司代理人陈红(化名)告诉记者。

此前，陈红到荣县法院诉讼服务中心申请立案，通过“智能诉状生成终端”仅5分钟就生成要素式起诉状，随后完成立案审核工作。“依托全流程无纸化办案，当事人提交的立案材料在诉讼服务中心就能当场扫描、及时退还，录入电子卷宗的案件材料，法官在电脑端可实时阅卷。”自贡中院立案庭相关负责人介绍。

完成立案后，诉服中心工作人员经当事人同意，将该物业纠纷通过人民法院调解平台委托至荣县诉前人民调解委员会，开展先行调解。调解员杨万里线上收到任务后，组织双方多次沟通，最终促成调解协议，物业公司撤回案件起诉。

高效，得益于自贡中院打造的“红梅·e诉”一站式诉讼服务平台。2024年以来，自贡中院优化诉讼引导、立案受理、集约送达、先行调解等诉讼服务，实现立案、交费、调解、阅卷等功能“指尖办理”。目前，自贡两级法院网上立案1.3万余件，80%以上诉讼费在线交纳，在线调解纠纷7000余件。