罗忠贵 四川在线记者 行晓艺
12月16日,国网富顺县供电公司营销部罗忠贵、张成玉到童寺镇天池湖村,检查“村网共建”电力便民服务示范点创建工作。
在“村网共建”便民服务点,公司检查人员查阅了创建资料,并询问供电所在“村网共建”电力便民服务示范点开展安全用电进村组、“国上国网”客户端、e节电推广及迎峰度冬保供电等方面的情况。同时,检查人员向村民收集提升服务质量的意见和建议,并为他们耐心讲解冰箱、取暖器等家用电器的使用方法,发放安全用电宣传资料100余份。这是国网富顺县供电公司大力实施“村网共建”电力便民服务示范点创建工作的缩影。
今年以来,国网富顺县供电公司把“村网共建”作为助力乡村振兴的重要载体和提升农村供电服务的有效途径,共签订“村网共建”合作协议296份。截止12月,供电所共开展乡镇、村级驻点服务8372人次,实现供电服务与政务服务有机融合,快速响应农村客户用电诉求,提升了农村客户用电的便捷性和满意度。
下一步,国网富顺县供电公司将持续聚焦农村客户用电新需求,深化“村网共建”电力便民服务工作内容,优化服务方式,持续深入推进电力便民服务示范点创建。与乡村发展深度衔接,将供电服务网格融入地方政府网格,提供“一站式”办电服务,快速为客户解难事、办实事,助力地方经济社会发展。