何艳 杨锐 自贡观察 韩吉尔

“空手到，也能看病。”近日，自贡市第一人民医院实现“全流程无感就医”，患者在医院能够通过人脸识别享受就医服务，更加简单便捷。

8月29日，退休职工谢文林来到自贡市第一人民医院，他在窗口通过人脸识别先后进行挂号、缴费、取药。“我有糖尿病等慢性病，经常到医院拿药。以前有时候买菜过后想顺路过来，没有带身份证、社保卡那些就不方便。”老谢说：“现在医院技术进步了，真的是对病人很友好。”

据介绍，“全流程无感就医”将医保与智慧化深度融合，以医保电子凭证为媒介，通过医保刷脸终端进行人脸识别，轻松完成建档、挂号、就诊、检验检查、取药、入院登记、医保结算及支付等就医全流程业务，有效解决因忘记带卡、忘记密码和老人没有智能手机等原因造成的就医困难。

“虽然之前我们已经实现了手机医保报销，但现在通过安装人脸识别机器和多个后台数据联网，患者连手机都不用带。”第一人民医院医保科科长王梅告诉记者：“现在包括特殊病种在内的医保报销都能在‘无感就医’时实现。”

目前，第一人民医院门诊各分诊台药房、彩超室、胃镜室、放射登记处、检验科都已安装人脸识别机器，相应业务点位均可通过“刷脸”实现身份核实和相关医疗业务确认。未来，自贡市第一人民医院还将陆续在住院科室安装医保扫脸机具，进一步方便住院患者医保登记，优化医疗资源分配，最大限度地提升患者的就医体验、提高患者的满意度。