3月19日上午，国网自贡供电公司贡井客户服务分中心“电参谋”将电费电价政策、供电方案、综合能源服务“打包”，送到自贡市海川实业有限公司，获得客户的高度评价。

该中心客户经理在前期对接中了解到，海川公司作为动力零部件研发生产的国家高新技术产业，新冠疫情复工后，产品订单暴增，用电负荷处于饱和，目前正在筹划扩大产能，同时核算成本，预计每月的用电量将比平时多用一倍。

经过了解和沟通，分中心“电参谋”为海川公司下一步的筹划提出了多项措施：继续采取直购电方式，享受国家售电侧改革带来的红利;针对企业将进行厂区空调改造的情况，支招采取电蓄冷空调等节能设备，从节能着手降低电量电费;将疫情期间出台的各项降费政策再次一一解读落实;对下一步厂区扩容供电方案提供了前期服务，建议其灵活配备变压器容量，为今后更好的合理用电，降低用电成本提供基本条件。

该企业董事长刘建文对“电参谋”的措施进行了肯定，当即表示，在下一步企业扩能筹划当中进行采纳，也对供电公司助力企业在疫情期间复产扩能表达真诚的感谢。

随着企业的全面复工复产，国网自贡供电公司贡井客户服务分中心与复工企业建立常态沟通机制，及时了解客户用电需求，持续深化“电参谋”服务，为客户用电方面疑虑提供解析及技术指导服务，及时帮助客户解决用电难题，全力做好供电服务工作。

(陈植冬)