婚礼取消 婚庆公司不退预付款 调解:双方各承担一半

2020-02-06 14:50:35来源:四川在线编辑:杨国庆

四川在线消息(卜一珊 记者 秦勇)

近日,自贡市贡井区市场监管局收到一件“特殊”的消费纠纷投诉:因疫情取消婚礼,婚庆公司却不愿退还预付款。

据投诉人张某介绍,1月28日,本该是他大喜的日子,却因疫情影响,取消婚礼。婚礼前一天,张某与婚庆公司联系,告知婚礼取消事宜,希望该公司能退还婚庆预付款5000元。

婚庆公司却告知不能退还这笔钱。理由是此前已购买了鲜花、礼炮等婚庆用品,且已向第三方支付费用。

无奈之下,张某向贡井区市场监管局投诉。经调解,2月5日,双方终于达成一致,愿各自承担一半损失,婚庆公司退还张某2500元预付金。

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