杨洪 夏仟 自贡观察 尹露佩

近年来，自贡高新区以人民生活幸福感、满意度为核心，以“一核多元”社区网格为着力点，持续助力社区环境再提升，布局基层治理现代化“新面貌”。

“一网”统揽，塑造“全能型”基层队伍。探索“全科网格+专业队伍+协同力量”的团队作战模式，成立高新区网格化服务管理领导小组，纳入两委办、社管局、党群工作部等14个部门和5个街道作为成员单位。

按照“因地制宜、方便群众、便于管理”要求，将基层党组织书记、城管、市场监管、综治等基层工作人员纳入“网”中，形成一网推进工作格局。

截至目前，全区共优化网格112个，其中包含党组织书记80余名、城管工作人员40余名、市场监管工作人员40余名、公安民警50余名、司法调解员30余名、专职网格员112名，覆盖城乡治理、法治宣传、环境保护等20余项业务。

“一网”统管，打造“宜居型”基层环境。健全和完善网格化服务管理工作体系，建立矛盾纠纷多元化解协调中心，聚焦重点场所和薄弱区域环境治理，重点整治背街小巷、城乡结合部等环境卫生薄弱环节，今年来共整治越门、占道经营1.2万余起，清除各类“牛皮癣”6万余处。规范店招店牌400余家，拆除违法建设3900余平方米，清理铁路沿线白色垃圾、杂物等300余处，约15吨。

同时，线上共受理平台巡查件4.7万余件，处置率99.79%，结案率99.93%，办理12345市长热线交办件1249件，处置率100%，结案率96.16%。

“一网”统治，助推“自治型”治理模式。以“党建+志愿者服务”的形式，引导居民参与社区治理，准确摸清群众急需服务事项，形成志愿服务需求清单。

突出问题导向，把群众反映的“问题清单”“需求清单”转变为志愿服务“行动清单”，大力发扬“互相帮助、助人自助、无私奉献、不求回报”的志愿者精神，充分发挥社区网格统筹系统、行业的优势，组建20余支党员服务队，深入基层社区开展志愿服务和宣讲服务活动。

街道、社区发挥新时代文明实践站(所)平台优势，广泛发动党员群众，组建52支社区党员志愿服务队，常态化制度化开展志愿服务活动。今年来，全区登记在册志愿组织65个、志愿者3万余人，共开展活动300余场次，覆盖群众4000余人。