夏仟 自贡频道 尹露佩

近年来，自贡高新区高峰街道坚持党建引领，从小切口入手，在细微处用力，创新实施“五微”服务机制，提升群众的获得感、幸福感、安全感。

“微网格”，划分14个村民小组微网格，发挥党员先锋模范作用，以“1+30”服务模式，构成推动“红微服务圈”，做实做细“令行禁止、有呼必应”党建引领基层治理工作格局。

“微喇叭”，建立网格微信群，网格员第一时间将疫情防控知识、惠民政策、办理业务所需资料、村情动态等各项信息发布在群内，村民有问题也可在群里直接反映咨询，工作人员会在24小时内给予回复办理，准确把握群众思想脉搏，第一时间回应群众呼声，让沟通服务零距离。

“微走访”，组建一支“1+7+X”专业网格服务队伍，常态化入户走访，倾听村民意见需求，村干部第一时间给予处理，帮助解决和处理网格难题，真正做到服务暖心。

“微心愿”，广泛收集辖区困难群众心愿需求，组织帮扶单位、党员干部、爱心人士等“接单”，帮助群众实现微心愿，真正把党史学习教育融入日常，以实际行动践行初心使命。截止目前征集心愿50余条，实现认领对接50条。

“微服务”，坚持“凝聚党心民心、服务党员群众”服务宗旨，积极探索“党群服务中心为核心、党员先锋队、志愿服务队为依托、党群说事议事平台、利民便民服务平台、退役军人服务平台为载体”的“1+2+3”工作模式，有效解决了出行难、用水难等群众诉求20余件。