板仓街充分发挥“网格员”作用 多元化解矛盾纠纷

板仓街充分发挥网格员作用，多元化解矛盾纠纷。

全街道16个网格员利用对村民居民人员熟悉、群众基础好的优势，采取上门入户、谈心交流、感情互动等方式，及时掌握所辖区域内矛盾纠纷的相关信息，做到心中有数，情况准确。同时，街道根据村、社区群众工作的特点，及时组织21名工作人员进行业务技能培训，邀请专业人士大家探讨交流，掌握技巧，提高矛盾纠纷源头化解能力。网格员充分发挥作用，对元旦春节和征地拆迁等多发时段和敏感节点，主动配合街道社区做好疏通化解工作，遏制矛盾激化和扩大，有效地发挥了协调处理作用。去年以来，已成功化解处置390余起群众矛盾纠纷。

(杨洪)