刘安龙 张茂 自贡频道 宋雨馨

近年来，富顺县以做好两项改革“后半篇”文章为契机，坚持以人民为中心的发展思想，深入推进“放管服”改革向基层延伸，全域推进镇村便民服务“三化”建设项目，目前该县全域覆盖、标准规范、保障到位的便民服务体系已初步形成，服务质效和群众参与率、满意度不断提升。

据了解，富顺县是四川省第二批镇村便民服务体系标准化、规范化、便利化示范县，自此项工作2021年11月被列为全县人大票决的2022年“六大民生工程”后，该县开展对16个乡街道和125个村级便民服务场所的省、市“三化”示范创建工作，同时对已完成“三化”示范创建的4个乡街和152个村级便民服务场所列入全覆盖管理。

据了解，按照“三化”建设要求，政务大厅在硬件设施建设上优化空间布局，科学分区，使便民服务中心更加亲民，让老百姓前来办事更加便捷。同时，对服务中心人员进行培训，规范其服务用语、礼仪，提高办事业务能力和办事效率。

据悉，该县通过强规划，统领便民设施发展，提出解难题，提升审批服务质效，全力破解群众“盖章难”“盖章繁”等问题，通过创新审批服务方式，推行“前台统一接件、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式，制定服务事项目录，将群众办事高频服务事项集中办理，实现群众“只进一扇门，办成所有事”，助推乡村振兴和社会治理，确保示范创建质量，高质量完成“三化”创建任务。

镇村便民服务体系“三化”建设项目的扎实推进，为开创富顺县新时代政务服务工作新局面打下坚实基础，该县将进一步深入群众、深入基层，以群众的需求为出发点，着力构建布局更加合理、运行更加顺畅、标准更加规范、服务更加贴心、保障更加到位的镇村便民服务体系。