这些大爷真给力!富顺“龙山大爷”助力社区发展治理

2021-07-12 15:30:24来源:四川在线编辑:杨国庆

张真德 自贡频道 曹治 四川在线记者 文铭权

7月10日下午,在富顺县富世街道龙山社区“龙山大爷茶聊室”值班的邓志才,接到锦绣小区热心居民巫寿宣打来电话,说小区居民谭大姐心疼病发了,要去医院就诊但行动不便,希望能得到“龙山大爷”帮助。邓志才挂了电话,叫在茶室喝茶的另一位“龙山大爷”替代一下值班,便急步赶到谭家。

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邓志才见谭大姐疼得比较历害,估计需要住院,便与巫寿宣一起,作初步就医准备后,打车护送谭大姐到晨光医院急诊科,陪同作检查、办好入住手续后,2人才离开医院。

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据了解,该社区以今年实施省级城乡社区创新治理试点为契机,深化“便民服务型”社区打造,因地制宜创办“龙山大爷茶聊室”服务阵地,以每人一元的价格为社区居民提高交流休闲服务,完善社区居民自治、党群互动机制模式。

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为把茶聊室打造成创新社区治理平台,社区召集以党员为主的28名退休干部、教师等组建“龙山大爷”志愿服务队(邓志才便是其中之一),自由组合在茶聊室轮流值守,随时随地为居民群众提供力所能及的志愿服务,社区干部还不定期到茶聊室与群众作面对面交流沟通。社区把惠便民服务分为协商议事、服务供需对接等“五大平台”,开发微信小程序供居民下载,目前覆盖率达52% ,与“龙山大爷茶聊室”形成线上线下互动,全方位零距离提高便民服务。

据悉,茶聊室自5月开业以来,已接待社区24个小区居民2000余人次,提供意见建议登记办理、咨询解答、困难帮助等服务130余人次,办理惠民业务26件次,解决纠纷5个,收集2个难点问题得到相关部门解决,得到群众广泛好评。

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