大安区马冲口街网格化走访获群众点赞

“李书记，上周五你到家里来走访，向您反映的垃圾桶损坏和路灯维修的问题已经解决了，这个效率高，我们小区的居民都很满意，谢谢你们!欢迎你们常到家里来坐坐。”早上一上班，刚走进办公室的马冲口街纪工委书记李雪接到了高硐社区居民邓大姐打来感谢电话。

为确保全区开展的三级干部民情大走访绘制民情地图活动，让群众感受到干部为民服务的真诚、切实解决发生在群众身边的难事，提升群众获得感和满意度。近日，马冲口街纪工委采取强督查严抓责任落实到人，全程走认真收集民情民意，勤回访督查问题解决情况，赢得了辖区居民的一致好评和点赞。

网格划分责任落实到人。全街划分13个走访网格，覆盖全街8510余户居民，由机关干部、社区干部、组长组成走访小组，逐户走访到位。街道对辖区范围内17名社区干部、38名居民组长、23名机关干部以集中谈话、召开动员会的方式实现100%宣传到位、责任传导到位。

分类走访精准收集问题。着眼干部职工、党员群众、“两代表一委员”、辖区单位、个体工商户五类群众，采取不同方式收集意见建议。同时针对各类群体的不同，采取错时入户的方式，收集民意民声、意见建议、困难诉求，对相关政策知识进行宣传，并当场填写走访台账，双方签字确认。自开展走访一周以来，走访310余户，收集问题23个，其中涉及基础设施类问题的4个，政策宣传解释19个。

跟踪暗访督查整改到位。街道纪工委按分片联系的原则，每名纪工委委员联系一个社区，全程参与、全程跟踪，走访时，既做好机关干部、社区组干部民情走访工作的督促指导和成效检验，又对走访不到位的干部及时谈话提醒，督促干部立查立改，并实行半月一督查，一月一通报。为确保问题整改解决到位，街道纪工委委员列席街道党工委问题整改专题会议，认真听取会议对问题解决的意见建议和实施办法，确保收集到的问题得到及时解决，并对街道各部门、社区落实整改、解决问题的情况以及群众对问题解决的评价进行汇报。

(文明全 李雪)