自贡频道 罗伟

基层治理是社会和谐稳定的重要保障，也是人民安居乐业的前提条件。随着春天脚步将近，沿滩区“幸福度”也日渐上升，各地民生服务到位、交通出行顺畅、文旅市场火热、社会治安良好，一派欣欣向荣的和谐场面，“多网合一”治理模式在其中发挥了积极作用。

2024年，沿滩区持续深化“网格+”，以“小网格、大民生”为切入点，把基层社会治理“一张网”做精做实、织密织牢，切实将民心聚集在基层、问题解决在基层、服务拓展在基层。

有困难找网格 联系卡成“连心卡”

“如果大家碰到停水、停电、停气、道路交通事故等困难问题，可以拨打卡上的电话，我们一定第一时间来排忧解难。”春节前夕，沿滩区王井镇网格员们挨家挨户发放“多网合一”应急服务联系卡，叮嘱群众遇到困难及时来电。

大年三十上午，陆续有群众向网格员反映家里停气，无法烧水做饭，情绪较为激动。在接到群众反映问题后，镇中心立即启动处置流程，中心主任联合相关部门迅即开展处置，确保居民群众能够安稳过年。

“我们已经联系了燃气公司，并对接了上级住建部门”“问题缘由已核实清楚，因我们处在供气最末端，所以气压有点过来不到”“加压车已经在路上”“已经通过LNG把气压加到安全值内最高，还有30分钟就可慢慢恢复用气”，网格员将一张张处置进度实时图片转发至涉事村组群，不断向群众解释原因，安抚情绪。

在恢复供气过程中，班子成员分头组织机关及村组干部、网格员等通过“大脚板”逐户宣传引导，动员涉事区域群众采取柴灶或其他方式煮饭，并想方设法收集全镇有燃气用的村组干部的电饭锅、电炒锅，借给做生请客需求较大的家庭。看到大年三十干部们还在一线陪着大家想办法、解决问题，群众纷纷表示理解，埋怨情绪也在干部们的真诚作为下逐渐化解。

最终，一场燃气保供战圆满拉下帷幕，王井镇“多网合一”平台成功处置辖区500余户群众供气保障问题，受到群众一致好评。

惠民生保安全 一“桩”好事防隐患

“全时段充电六毛五一度，比自家还便宜。”“飞线乱接的隐患也解决了。”2月4日，在沿滩区瓦市镇瓦宅铺社区电瓶车便民充电点，现场群众讨论热烈，“多网合一”网格员向大家详细介绍了充电桩的使用方法及注意事项，并耐心回答群众的提问。

继瓦市镇沱湾村免费停车场电动车充电桩安装完成后，为进一步满足居民出行需求，切实提升居民生活满意度，瓦市镇聚焦群众反映电瓶车充电难问题，积极推进政企合作，经与电网公司、安装公司等多方沟通协调，选取沱湾村居民集中居住区试点安装电瓶车便民充电桩，填补了场镇居民无集中充电点的空白，有效防范了私拉乱接电线导致的安全隐患。

勤走访强巡查 问题解决在“萌芽”

社会稳定是国家强盛的前提。春节期间，沿滩区持续抓好“六类重点人群”服务管控，深入开展矛盾纠纷“大起底大排查大化解”专项行动，加强对社会治安重点地区和突出问题排查整治以及严重精神障碍患者等重点人群服务管理，强化城乡社会面治安管控，防范和减少社会治安案件发生。

2月15日，沿滩区永安镇丰收村网格员梁燕梅与网格长罗声春在日常巡查走访过程中，成功阻止一起严重精神障碍患者自杀事件。

当天，梁燕梅在走访中发现丰收村1组重精患者龚某正在与同村人员争吵，便立即上前劝阻、引导龚某回家，并汇报给网格长罗声春。得知此事的罗声春担心龚某的精神状态可能不太稳定，便联系龚某的舅舅一同去看望他。两人到龚某家后，发现龚某有自残行为，遂立即拨打120急救电话将其送往医院进行救治。因发现及时，处置得当，龚某经医院抢救已脱离生命危险，目前龚某身体状况良好。

“作为一名网格员，我的任务就是第一时间发现问题，力所能及地解决问题，让全村更加和谐安定，让群众生活得更加舒心。”梁燕梅这样说道。

据了解，春节期间，沿滩区充分整合网格员、村辅警、治保委员以及志愿者等力量进网入格，统筹推动缓堵保畅、综治稳定、旅游服务等方面的工作。全区累计投入力量9171人次，走访63629户，发放宣传手册、传单56737份，发送信息193430条，发现并整治隐患184起。

如今，走在沿滩的大街小巷里，能经常看到网格员、辅警等基层人员忙碌奔波的身影，他们或在进行安全检查、或在调解纠纷、或在巡查走访，已经成为平安沿滩建设中不可或缺的一环。