自贡供电公司：温情服务独居老人

“谢谢你们，下班后还专程返回，为我免费补办电卡，有了你们的服务，以后用电放心了。”10月24日18时，在国网自贡供电公司贡井供电营业厅内，独居老人陈正利拿着新电卡感激地说道。

17时30分，催费后回办公室的抄表员突然被一个拄着拐杖的老人拦住，“请问我怎么才能用上电啊?请帮帮我，我眼睛看不清楚，看人都是模糊的，晚上没电不方便”。据悉，老人名叫陈正利，为独居老人，经济条件较为困难，吃着低保，长期以来，靠政府救济生活。

得知老人没电的情况后，该中心副主任、纪委书记林锐随即安排相关工作人员返回进行特别处理，当得知老人生活困难的情况后，收费员还自己掏钱为老人补办电卡充缴电费。

“现在国家政策好，每月按时发放低保金，用电给我免15度的电费，现在又免费帮我补卡，真是谢谢你们了。”想着现在能用电了，陈正利老人感慨万分。

据了解，贡井客户服务分中心始终秉承“努力超越，追求卓越”的企业精神，主动承担社会责任，全心全意做好电力供应，用温情服务供区内的独居老人等特殊群体，不但得到了社会的肯定和称赞，同时还树立了“你用电我用心”的良好社会形象。

(杨萍 肖婷)