沿滩区:养老保险缴费“三心”举措为民服务暖民心

2021-12-14 11:37:49来源:四川在线编辑:杨国庆

谢燕 牟丽 自贡频道 曹治 四川在线记者 文铭权

12月14日,四川在线记者从沿滩宣传部获悉,为全面加快推进养老保险缴费民生工程实施进度,今年以来,自贡市沿滩区瓦市镇拓宽工作思路,创新工作方法,紧紧围绕管理规范化、服务优质化、缴费方便化的原则,为巩固脱贫攻坚成果提升乡村振兴农村养老保障奠定坚实基础。

“费心”宣传,让养老保险全覆盖。该镇党委书记亲自坐镇,将班子成员分5个片区,机关干部分成13个工作小组,实行片区承包制,工作小组一对一村社区,责任落实到人、任务分解到村,再细化到具体村干部人头上,形成由领导分片区定时巡检、机关干部沉入基层、村组干部率先带头、第一书记和联村干部包片责任制。

同时,经办人员逐村进行政策讲解,给村组干部逐一培训城乡居保宣传技巧。主要领导每天通过微信群及时分享优秀做法和先进经验,并于每日通报表扬完成较好的村,全镇上下形成团结一致、你追我赶的良好势态。

“用心”管理,让参保群众不断保。瓦市镇全民参保任务是全区最重的,必须坚定不畏艰难、不惧困难勇往直前的决心,对完成靠后的村,机关干部进行实地摸排走访,罗列出问题清单80余个,协助村组干部一起共克时艰,及时将问题清单全部清零。

该镇将全民参保6291人进行归纳整理,掌握清楚每个人的情况,机关干部与村干部们一起沉下基层入户宣传动员群众参保,合计入户1000余户,上门协助代缴1500余人,对拒不参保的群众做到不放弃不抛弃,又继续对其亲人进行宣传动员。通过瓦市镇上下齐心协力完成3425人参保,参保率达到110.28%。

“耐心”指导,让群众缴费简单化。秉承群众呼声作为第一信号,群众需要作为第一选择,群众满意作为第一标准的原则,劳保所录制快捷网络缴费视频和政策待遇讲解视频3条,通过微信、QQ群转发3000余次,受益群众达到2000余人,及时的解决群众操作难、跑腿麻烦、对政策模糊的问题,得到群众一致好评。并将经办人电话公布于众,全年无休接受群众咨询500余次,解决实际问题300余个。

便民大厅成立由劳保所组织成立的服务专班,免费替群众复印资料、专人负责政策讲解,专职系统经办。针对不会缴费和年龄大的群众,协助代缴400余次,实现真正的便民贴心服务,获得群众的一致好评,提高老百姓的养老保险参保率的同时,社会评价也得到大幅提升!

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