杨洪 夏仟 四川在线记者 文铭权

“咱们社区真的太好了，感谢社区干部上门为我认证，给我解决了行动不便的大问题。”4月24日，89岁的宋淑琴紧紧握着自贡高新区红旗街道西湖社区党员江采蔚的手说。

为保证辖区老年人顺利完成退休认证，西湖社区积极响应自贡市委、高新党工委号召，创新党员“双报到”机制，提供“退休认证‘上门办’，亲情服务暖人心”活动，取得良好效果。

西湖社区有3个居民小区，常驻人口约1.3万人。年初开始，居民会陆续到社区开展退休人员现场认证。今年3月起，疫情防控压力增大，老年人除行动不便外，大多不会使用智能手机，西湖社区党委结合党员“双报到、双服务”、万名党员干部下基层活动，整合辖区党员干部160名，分别组成“信息收集组”“主动上门组”“现场认证组”3个小组，开展对需要认证的退休人员全面摸排，建立台账，同时向居民进行自主认证培训;以小区为单位，组织开展集中“进小区”认证活动。

据统计，通过“进小区”服务、预约上门、现场办理等方式，共服务辖区居民1600余人，其中包括上门服务居民140余人、预约服务居民100余人。

该社区党委书记张铁湄表示，西湖社区将常态化开展退休认证“上门办”，为老人们提供亲情化服务，上门过程中，社区干部还将主动关心老年人的需求，聊家常、听建议，建立起联系社区“绿色通道”，用实际行动弘扬爱老、敬老、助老的传统美德，让社区老人们感受到更多便利、更多温暖。